Domande frequenti
Trova risposte chiare su account, profili, candidature, datori di lavoro, liste di selezione, messaggi e richieste di supporto su Kickwise.
Generale
Kickwise in breve
Una panoramica rapida della piattaforma, dei suoi utenti e del modo in cui supporta l’ecosistema del calcio.
Che cos’è Kickwise?
Kickwise è una piattaforma di carriera e networking professionale dedicata al calcio. Mette in contatto club, accademie, organizzazioni, calciatori, candidati e professionisti del settore attraverso profili strutturati, opportunità di lavoro e canali di comunicazione affidabili.
A chi si rivolge Kickwise?
Kickwise è pensata per calciatori, allenatori, analisti, scout, personale medico e operativo, club, accademie, agenzie e organizzazioni che lavorano nel calcio moderno.
Kickwise è un’agenzia di recruiting?
No. Kickwise è una piattaforma indipendente che aiuta professionisti e organizzazioni del calcio a trovare opportunità, pubblicare posizioni, gestire candidature e comunicare in un ambiente più strutturato.
Cosa posso fare su Kickwise?
In base al tipo di account, puoi creare un profilo professionale, cercare posizioni, candidarti, pubblicare opportunità, salvare offerte o datori di lavoro, selezionare talenti, gestire richieste e seguire le attività della piattaforma da un unico spazio.
Account e profili
Scegli il profilo giusto
Kickwise prevede percorsi pubblici e aree di gestione distinti per datori di lavoro, calciatori e altri professionisti del calcio.
Serve un account per usare Kickwise?
Puoi consultare alcune pagine pubbliche senza account. Per candidarti, gestire un profilo, pubblicare offerte, salvare contenuti, usare le liste di selezione o seguire le attività del tuo account, invece, devi avere un account Kickwise.
Quale tipo di profilo devo creare?
I calciatori devono scegliere il profilo Giocatore. Allenatori, analisti, scout, professionisti sanitari e altro personale del calcio devono scegliere il profilo Candidato. Club, accademie, agenzie e organizzazioni devono scegliere il profilo Datore di lavoro.
Posso modificare il profilo in seguito?
Sì. Dalla tua area personale puoi aggiornare informazioni pubbliche, percorso professionale, contatti, contenuti multimediali e gli altri campi previsti per il tuo tipo di profilo.
Posso controllare la visibilità del profilo?
Dove disponibile, la visibilità può essere gestita dalle relative impostazioni. In questo modo puoi decidere come apparire negli elenchi e negli strumenti di ricerca.
Un profilo datore di lavoro può rappresentare più realtà calcistiche?
Sì. Oltre al profilo principale, se la funzione è configurata, si possono usare profili secondari di società o organizzazioni per pubblicare offerte e rappresentare pubblicamente ogni realtà.
Profili dei talenti
Candidati e calciatori
I profili Giocatore e Candidato rispondono a percorsi professionali e requisiti di candidatura differenti.
Qual è la differenza tra un profilo Candidato e un profilo Giocatore?
Il profilo Giocatore comprende dati specifici del calciatore, come ruolo, piede preferito, disponibilità e contenuti video. Il profilo Candidato è rivolto ad allenatori, scout, analisti, personale medico, professionisti operativi e altri ruoli non da giocatore.
Cosa può contenere un profilo Giocatore?
Può includere informazioni personali e professionali, dati di gioco, ruolo, piede preferito, stato di trasferimento o disponibilità, CV, certificati pertinenti e, quando previsto, link a video con gli highlights.
Cosa può contenere un profilo Candidato?
Può includere una presentazione professionale, CV, esperienze lavorative, istruzione, certificati o licenze, lingue, nazionalità e altre informazioni utili per il ruolo.
I datori di lavoro possono trovare direttamente candidati e calciatori?
Kickwise offre elenchi e strumenti di ricerca dei talenti. I datori di lavoro autorizzati possono cercare e consultare i profili visibili nel rispetto delle regole della piattaforma e delle impostazioni di visibilità.
Posso caricare un CV?
Sì. I profili Candidato e Giocatore possono consentire il caricamento del CV. Alcune offerte possono anche richiedere un CV già caricato prima dell’invio della candidatura.
Offerte e candidature
Candidati con un profilo completo
Il percorso strutturato aiuta i professionisti a presentarsi meglio e i datori di lavoro a valutare con chiarezza ogni candidatura.
Come mi candido per una posizione?
Apri la pagina dell’offerta, leggi i dettagli e gli eventuali requisiti, quindi utilizza il percorso di candidatura disponibile. Se mancano informazioni necessarie nel profilo, Kickwise può chiederti di completarle prima dell’invio.
Chi può candidarsi per una posizione?
Dipende dal tipo di posizione e dalle impostazioni scelte dal datore di lavoro. Alcune offerte sono rivolte ai calciatori, altre ai candidati e altre ancora possono accettare più tipi di profilo.
Posso seguire le mie candidature?
Sì. La tua area personale mostra le candidature inviate e il loro stato attuale, così puoi seguire il processo di valutazione del datore di lavoro.
Posso ritirare una candidatura?
Se il percorso lo consente, puoi ritirare una candidatura inviata dalla relativa area di gestione.
Perché non posso inviare subito una candidatura?
Alcune offerte richiedono dati specifici, come CV, foto profilo, informazioni di base complete, nota di candidatura o dettagli propri di giocatori o candidati. Questi controlli aiutano i datori di lavoro a ricevere candidature complete.
Requisiti di candidatura
Perché alcune offerte richiedono più informazioni
Ogni datore di lavoro può stabilire quali informazioni servono per una determinata posizione.
Perché un’offerta richiede il CV e un’altra no?
I requisiti vengono definiti per ogni offerta. Una posizione può richiedere il CV, mentre un’altra può dare priorità a un profilo completo, a una nota di candidatura o a dati specifici del calciatore.
Le offerte per calciatori possono richiedere dati sportivi?
Sì. Possono richiedere ruolo, piede preferito, età o data di nascita, video di highlights e altri dati specifici quando pertinenti.
Le offerte per candidati possono richiedere informazioni professionali?
Sì. Possono richiedere il completamento di esperienze lavorative, istruzione, certificati, licenze o altre sezioni professionali prima di candidarsi.
I datori di lavoro impostano direttamente questi requisiti?
Sì. Kickwise permette di definire i requisiti per ogni offerta, così il datore di lavoro può chiedere ciò che conta davvero per quella posizione senza applicare la stessa lista a tutte le opportunità.
Cosa devo fare prima di candidarmi a più posizioni?
Completa il più possibile il profilo pubblico, carica i documenti pertinenti, mantieni aggiornate le esperienze e controlla i requisiti di ogni offerta prima dell’invio.
Datori di lavoro
Pubblicare e gestire posizioni nel calcio
Gli account datore di lavoro supportano pubblicazione di offerte, valutazione delle candidature, liste di selezione e diverse identità organizzative.
Come può un datore di lavoro pubblicare un’offerta?
Deve creare un account datore di lavoro, completare le informazioni richieste sull’organizzazione e pubblicare la posizione dall’area di gestione delle offerte.
Si può pubblicare con la società principale o con un’organizzazione secondaria?
Sì. Quando sono configurati profili secondari, il datore di lavoro può pubblicare con l’identità dell’organizzazione corretta invece di utilizzare solo il profilo principale.
Cosa sono le organizzazioni secondarie?
Servono a rappresentare realtà collegate come settore giovanile, squadra femminile, squadra riserve, organizzazione partner o un’altra unità interna, sia nelle offerte sia nelle informazioni pubbliche.
I datori di lavoro possono valutare le candidature dentro Kickwise?
Sì. Il pannello può mostrare le candidature ricevute e offrire strumenti per valutarle, seguirne lo stato e gestire le attività correlate.
I datori di lavoro possono selezionare talenti?
Sì. Gli utenti autorizzati possono salvare candidati o calciatori dagli elenchi e dai profili per valutarli nuovamente in seguito.
Chi può avviare una conversazione diretta?
Su Kickwise la conversazione viene avviata dal datore di lavoro. Può contattare candidati o calciatori idonei quando il percorso e le condizioni di visibilità lo consentono.
Fiducia e visibilità
Profili verificati, in evidenza e riservati
Queste funzioni distinguono i segnali di affidabilità, la promozione e le pubblicazioni dei datori di lavoro che richiedono riservatezza.
Cos’è un profilo datore di lavoro verificato?
Indica che l’organizzazione ha completato il processo di verifica della piattaforma ed è stata autorizzata a mostrare questo segnale di affidabilità.
Cosa può essere richiesto prima di domandare la verifica?
L’elenco attuale può includere un’immagine o un logo, informazioni complete sull’azienda e sulla persona di contatto e almeno un’offerta pubblicata prima dell’esame della richiesta.
Verificato e In evidenza sono la stessa cosa?
No. Verificato è un segnale di fiducia legato alla valutazione del profilo. In evidenza è un trattamento promozionale o di visibilità che dà maggiore risalto a determinati profili o offerte.
Cos’è una pubblicazione riservata del datore di lavoro?
Permette a un datore di lavoro idoneo di pubblicare determinate posizioni senza mostrare pubblicamente la vera identità dell’organizzazione come avverrebbe in un annuncio aperto.
Perché vedo un datore di lavoro riservato invece del nome del club?
Alcune posizioni vengono pubblicate volutamente con un’identità riservata. L’organizzazione può così selezionare con discrezione continuando a ricevere candidature strutturate tramite Kickwise.
Le pubblicazioni riservate sono disponibili per ogni tipo di posizione?
Sono pensate per situazioni di recruiting nel calcio che rispettano i requisiti e possono essere limitate dalla categoria della posizione e dalle regole della piattaforma.
Contenuti salvati
Offerte e datori di lavoro salvati e liste di selezione
Le funzioni di salvataggio e selezione permettono di ritrovare rapidamente opportunità o profili di talento pertinenti.
Posso salvare le offerte per consultarle in seguito?
Sì. Candidati e calciatori possono salvare le posizioni pertinenti e ritrovarle nella propria area personale quando la funzione è disponibile.
Posso salvare i datori di lavoro?
Sì. Puoi salvare i profili dei datori di lavoro che vuoi seguire o consultare di nuovo.
I datori di lavoro possono selezionare candidati o calciatori?
Sì. Le liste di selezione permettono alle organizzazioni calcistiche di tenere traccia dei profili visibili che desiderano rivedere.
Dove trovo i contenuti salvati o le liste di selezione?
Sono disponibili nei relativi menu del profilo o dell’account, in base al tipo di account e alla funzione utilizzata.
Messaggi e notifiche
Segui le attività della piattaforma
Messaggi e notifiche aiutano datori di lavoro e professionisti a seguire le attività importanti all’interno di Kickwise.
Dove posso vedere i miei messaggi?
Sono disponibili nell’area messaggi dell’account. Gli indicatori nell’intestazione possono inoltre segnalare nuove conversazioni o attività non lette.
I messaggi mantengono il contesto dell’offerta?
Le conversazioni possono conservare il riferimento all’offerta o al profilo, così restano collegate all’opportunità o al rapporto professionale da cui sono nate.
Quali notifiche può mostrare Kickwise?
Possono riguardare aggiornamenti delle candidature, nuovi messaggi, avanzamento delle richieste di contatto o supporto, avvisi di sistema e altri eventi legati all’account quando i relativi moduli sono attivi.
I candidati possono avviare una conversazione con un datore di lavoro?
La messaggistica è pensata perché il contatto venga avviato dal datore di lavoro. Candidati e calciatori possono rispondere nelle conversazioni aperte tramite il percorso previsto per i datori di lavoro.
Contatti e supporto
Ricevere aiuto e seguire le richieste
Kickwise separa le comunicazioni generali dalle richieste di supporto, così ogni segnalazione segue il canale corretto.
Qual è la differenza tra Contatti e Supporto?
Contatti serve per comunicazioni generali, partnership, media, richieste commerciali e domande più ampie sulle soluzioni per il calcio. Supporto riguarda problemi di account o profilo, candidature, errori tecnici e altre richieste specifiche della piattaforma.
Cosa sono i codici di riferimento CON e SUP?
Le richieste di contatto generano codici CON, quelle di supporto codici SUP. Questi codici permettono di controllare lo stato della richiesta dalla relativa pagina pubblica.
Posso seguire una richiesta senza aver effettuato l’accesso?
Sì. Inserisci un codice di riferimento valido nell’area di monitoraggio Contatti o Supporto per controllarne lo stato.
Dove possono seguire le richieste gli utenti che hanno effettuato l’accesso?
Possono consultarle anche in Le mie richieste, dal menu dell’account, e ritrovare in un solo posto tutto ciò che hanno inviato.
Dove devo segnalare un problema tecnico o un abuso?
Usa il Supporto per problemi tecnici, comportamenti sospetti, segnalazioni di abuso o casi che richiedono la valutazione del team Kickwise.
Sicurezza e policy
Fiducia, segnalazioni e regole della piattaforma
Il recruiting professionale nel calcio richiede regole di visibilità chiare, canali di segnalazione e policy accessibili.
Posso segnalare un’offerta o un profilo sospetto?
Sì. Offerte sospette, informazioni ingannevoli o utilizzi impropri della piattaforma possono essere inviati al Supporto per una verifica.
Come contribuisce Kickwise alla qualità della piattaforma?
Kickwise unisce profili strutturati, verifica dei datori di lavoro, controlli di pubblicazione per tipo di posizione, canali di segnalazione e strumenti di revisione amministrativa per favorire un ambiente professionale più affidabile.
La visibilità del profilo è importante?
Sì. Le impostazioni di visibilità e i percorsi di ricerca specifici influenzano il modo in cui i profili pubblici compaiono negli elenchi e negli strumenti dei datori di lavoro.
Dove posso leggere le policy legali?
Kickwise offre pagine dedicate a note legali e policy su privacy, termini, cookie e, dove applicabile, pagamenti e crediti.
Servizi commerciali
Servizi per datori di lavoro pacchetti e crediti
I moduli commerciali possono supportare pubblicazione, visibilità e servizi per i datori di lavoro, mantenendo chiaro l’accesso di candidati e calciatori.
Candidati o calciatori pagano per inviare una candidatura?
No. Kickwise non addebita costi a candidati o calciatori per presentare una candidatura. L’invio avviene tramite il percorso previsto sulla piattaforma.
Per quali servizi possono pagare i datori di lavoro?
Quando disponibili, possono comprendere piani di pubblicazione, strumenti basati su crediti, visibilità premium, posizionamenti in evidenza o altri servizi professionali.
In evidenza equivale a un servizio a pagamento?
In evidenza è un trattamento di visibilità e, se configurato, può essere collegato a servizi promozionali o commerciali per i datori di lavoro. Resta distinto da Verificato, che è un segnale di fiducia e controllo.
Dove trovo la policy commerciale applicabile?
Quando i servizi commerciali sono disponibili, consulta le regole su prezzi, pagamenti e crediti nella Policy su pagamenti e crediti ufficiale e nelle schermate di prodotto per i datori di lavoro.
Ti serve ancora aiuto?
Scegli il canale Kickwise giusto.
Usa Contatti per domande generali sulle soluzioni per il calcio e Supporto per problemi di account, piattaforma, richieste o questioni tecniche.