Politique de paiement et de crédits

Cette Politique décrit le traitement des paiements et l’utilisation des crédits au sein de Kickwise Football Solutions (« Kickwise », « nous », « notre » ou « nos »).

En achetant des crédits ou en utilisant des fonctionnalités employeurs payantes, vous acceptez cette Politique en plus des Conditions générales.

Kickwise peut utiliser un système de crédits pour les fonctionnalités payantes destinées aux employeurs, notamment la publication d’offres et d’autres fonctionnalités premium clairement indiquées.

• Le nombre de crédits requis est affiché avant la réalisation d’une action fondée sur des crédits.
• Le compte employeur doit disposer de crédits suffisants avant l’activation d’une publication ou fonctionnalité.
• Les crédits sont liés au compte et non transférables, sauf indication expresse contraire de Kickwise.
• Une offre ou fonctionnalité fondée sur des crédits est traitée selon l’état de la plateforme et les exigences de validation applicables au moment de l’utilisation.

Les paiements sont traités par des prestataires tiers. En finalisant un achat, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen choisi et avoir fourni des informations exactes.

• Vérifiez les prix, quantités et éléments payants sélectionnés avant de finaliser.
• Les transactions peuvent être traitées dans la devise affichée lors de l’achat.
• Kickwise ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.
• La confirmation, le refus ou le délai de règlement peuvent dépendre du prestataire et des établissements financiers concernés.

Comme les crédits et fonctionnalités numériques payantes peuvent être disponibles immédiatement, les achats finalisés ne sont généralement pas remboursables, sauf disposition impérative contraire ou confirmation par Kickwise d’un problème technique ou de facturation admissible.

• Les demandes peuvent être examinées en cas de double facturation vérifiée, de crédits non livrés ou d’erreur technique affectant directement l’achat.
• Des informations de transaction ou justificatifs peuvent être demandés pour l’examen.
• Kickwise évalue les demandes individuellement selon cette Politique et le droit applicable.

Les crédits achetés sur Kickwise n’expirent pas selon la politique actuelle et restent disponibles dans le compte acheteur jusqu’à utilisation, sauf remboursement, correction, annulation, mesure d’application ou ajustement légalement requis.

Kickwise peut modifier pour l’avenir les prix, la structure des offres de crédits ou la définition des fonctionnalités payantes. Ces changements ne réduisent pas rétroactivement les crédits déjà achetés et disponibles, sauf exigence légale ou accord avec l’utilisateur.

Kickwise peut restreindre des transactions, suspendre des achats, annuler une activité abusive ou prendre des mesures sur un compte lorsqu’une fraude de paiement, un abus de rétrofacturation, une activité non autorisée, une manipulation de crédits ou un autre abus est raisonnablement suspecté.

Pour toute question sur cette Politique de paiement et de crédits, contactez-nous à :

• info@kickwise.net