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Suporte

Receba ajuda com sua conta, perfil, candidaturas, vagas ou problemas técnicos da plataforma por meio do Suporte Kickwise.

Suporte Kickwise

Crie uma solicitação de suporte.

Use o formulário para problemas relacionados à conta, ao perfil, às candidaturas, às vagas ou ao funcionamento técnico da plataforma. Cada solicitação gera um código de referência SUP que pode ser acompanhado.

As solicitações de suporte usam referências SUP. Se você estiver conectado, a solicitação ficará vinculada à sua conta Kickwise.

Acompanhe uma solicitação de suporte

Digite seu código de referência SUP para consultar o status atual da solicitação.

Assuntos de suporte

Use o Suporte para problemas específicos da conta ou da plataforma.

Conta / login

Problemas para acessar a conta, com a senha, o login ou a área do perfil.

Problemas de perfil

Problemas com os formulários ou a visibilidade de perfis de jogadores, candidatos ou empregadores.

Problemas com candidaturas

Problemas ao enviar ou retirar uma candidatura ou ao consultar o status.

Erros técnicos

Páginas com falhas, erros inesperados, problemas de upload ou de interface.